為(wèi)進一(yī)步做(zuò)好(hǎo)護士培訓，提升其崗位核心能(néng)力，護理(lǐ)部于2023年(nián)10月(yuè)13日(rì)下(xià)午舉辦了(le)醫(yī)患溝通(tōng)專項培訓，以期協助他(tā)們更好(hǎo)的(de)适應角色，

關愛(ài)自(zì)己，關愛(ài)他(tā)人(rén)，為(wèi)患者帶去(qù)優質的(de)護理(lǐ)服務。

      護理(lǐ)部的(de)4位護士長(cháng)做(zuò)了(le)培訓發言，并指出為(wèi)凝心聚力進一(yī)步做(zuò)好(hǎo)管理(lǐ)，護理(lǐ)部将組織系列培訓和(hé)多(duō)種形式的(de)活動，希望大(dà)家( jiā)積極參與，

和(hé)諧互助，共同進步。培訓從(cóng)輕松幽默的(de)自(zì)我介紹開(kāi)場(chǎng)，進而切入非暴力溝通(tōng)的(de)四要(yào)素---“觀察”、“感受”、“需要(yào)”、“請(qǐn®g)求”，

指導大(dà)家(jiā)“如(rú)何說(shuō)”，教會(huì)大(dà)家(jiā)“如(rú)何觀察”和(hé)“接納自(z↓ì)己”。培訓采用(yòng)的(de)翻轉課堂的(de)形式，課堂氛圍熱(rè)烈、友(yǒu)好(hǎo)、踴躍、掀起一(yī)陣陣互動高(g āo)潮。

      在指導大(dà)家(jiā)“如(rú)何聽(tīng)”環節，幾位助教與大(dà)家(jiā)共同進行(xíng)模拟練習(xí)，被傾聽(tīng)者分(fēn)享自(zì)己的(de)一(yī)個(gè)故事(shì)或事(shì)件(jiàn)，充分(fēn)表達自(zì)己的(de)經曆，體↔(tǐ)會(huì)自(zì)己的(de)

感受。其他(tā)組員(yuán)認真傾聽(tīng)、陪伴，待講述者講述完畢，所有(yǒu)傾聽(tīng)者依次幫助講述者β找到(dào)她(tā)/他(tā)的(de)需要(yào)。傾聽(tīng)的(de)浪潮緩緩湧動，迸發出無聲的(de)力量，

跨越萬水(shuǐ)千山(shān)找到(dào)我們內(nèi)心的(de)真實需要(yào)。

     通(tōng)過本次培訓，護理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)與患者溝通(tōng)有(yǒu)了(le)全新的(de)認識，對(duì)“如(rú)何說(shuō)、如(rú)何聽(tīng)”有(yǒu)了(le)非同以往的(de)體(tǐ)會(huì)。相(xiàng)信在未來(lái)的(de)工(gōn¥g)作(zuò)中，她(tā)們一(yī)定會(huì)帶著(zhe)這(zhè)份覺知(zhī)，讓愛(ài)融入生(shēng)活和(hé↕)工(gōng)作(zuò)，與患者、親人(rén)、朋(péng)友(yǒu)、連同自(zì)己情意相(xiàng)通(tōng)，"和(hé)諧互助.......